Informativa Legale

1. Informazioni generali sul sito

La presente Informativa Legale ha lo scopo di fornire agli utenti informazioni chiare riguardo al sito Collectedform, ai servizi disponibili, alle modalità di utilizzo della piattaforma e agli aspetti relativi alle responsabilità.

Desideriamo offrire ai consumatori un’esperienza di navigazione trasparente, permettendo loro di conoscere le principali condizioni applicabili prima di consultare i prodotti, effettuare un ordine o utilizzare i servizi disponibili.

Nome del sito:
Collectedform

Sito web:
collectedform.com

Indirizzo di contatto:
1023 Hamilton Ave
Ashland, KY 41102
United States

E-mail:
support@collectedform.com

Telefono:
+1 (606) 691-4387

Area di consegna:
Italia intera

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00

2. Ambito dei servizi offerti

Collectedform offre un servizio di acquisto online dedicato ai consumatori italiani interessati a prodotti di arredamento per ambienti interni ed esterni.

Attraverso il sito, gli utenti possono:

consultare le informazioni sui prodotti;
visualizzare le caratteristiche degli articoli disponibili;
effettuare ordini online;
ricevere assistenza relativa agli acquisti;
ottenere informazioni sugli ordini e sui servizi collegati.

Le informazioni presenti sul sito sono fornite per aiutare i consumatori nella valutazione dei prodotti e nelle decisioni di acquisto.

3. Regole per l’utilizzo del sito

Durante l’accesso e l’utilizzo del sito, gli utenti devono rispettare le normative applicabili e utilizzare le funzionalità disponibili in modo corretto.

Gli utenti sono tenuti a:

fornire informazioni corrette e aggiornate quando richiesto;
verificare la correttezza dei dati inseriti durante l’acquisto;
conservare le informazioni relative agli ordini effettuati.

È vietato utilizzare il sito per:

ottenere accesso non autorizzato a dati o sistemi;
compromettere il normale funzionamento della piattaforma;
svolgere attività contrarie alle leggi applicabili.

In presenza di situazioni che possano compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del sito, potranno essere adottate misure appropriate per tutelare il servizio.

4. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a mantenere le informazioni relative ai prodotti il più possibile accurate e aggiornate, incluse:

descrizioni degli articoli;
informazioni sui prodotti;
prezzi disponibili;
condizioni di acquisto.

Considerando le caratteristiche dei prodotti di arredamento e le diverse impostazioni dei dispositivi utilizzati per la visualizzazione, possono verificarsi leggere differenze tra le immagini presenti sul sito e il prodotto reale.

In particolare:

i colori possono apparire leggermente diversi a seconda dello schermo utilizzato;
alcune caratteristiche estetiche possono variare in base ai materiali e alle loro naturali peculiarità.

Prima di completare un ordine, consigliamo agli utenti di verificare attentamente le informazioni disponibili nella pagina del prodotto.

5. Ordini e condizioni di acquisto

Gli aspetti relativi agli acquisti effettuati tramite il sito sono regolati dalle specifiche politiche disponibili sulla piattaforma.

Le informazioni relative a:

modalità di pagamento;
spedizione;
cancellazione degli ordini;
resi e rimborsi;

sono disponibili nelle pagine dedicate:

Metodi di Pagamento

Politica di Spedizione

Politica di Cancellazione

Politica di Reso e Rimborso

Queste informazioni fanno parte delle condizioni generali che regolano il processo di acquisto.

6. Utilizzo dei contenuti del sito

I contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:

testi;
immagini dei prodotti;
elementi grafici;
struttura delle pagine;
materiali informativi;

sono destinati alla consultazione degli utenti e alla presentazione dei servizi disponibili.

Salvo autorizzazione, non è consentito:

copiare i contenuti del sito;
modificarli o distribuirli;
utilizzarli per finalità commerciali.

Gli utenti possono consultare le informazioni presenti sul sito esclusivamente per conoscere i prodotti e usufruire dei servizi disponibili.

7. Disponibilità del servizio e limitazioni di responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante nel modo più affidabile possibile.

Tuttavia, alcuni servizi potrebbero essere temporaneamente influenzati da circostanze non completamente controllabili, tra cui:

interventi tecnici;
problemi di rete;
aggiornamenti del sistema;
eventi esterni imprevedibili;
variazioni nei servizi logistici.

In tali situazioni, gestiremo ogni eventuale problema in base alle circostanze specifiche e forniremo assistenza quando necessario.

Gli utenti sono responsabili della correttezza delle informazioni fornite e delle proprie attività effettuate sul sito.

8. Servizi di terze parti

Per consentire il corretto funzionamento del sito e offrire determinati servizi, potrebbero essere utilizzati collegamenti o strumenti forniti da soggetti terzi.

Questi servizi possono includere, ad esempio:

strumenti di pagamento;
servizi di monitoraggio della consegna;
altre funzionalità esterne.

I servizi di terze parti possono applicare proprie condizioni d’uso e proprie informative sulla privacy.

Gli utenti che accedono a pagine esterne sono invitati a consultare le informazioni pubblicate dai rispettivi fornitori.

9. Tutela dei consumatori e normativa applicabile

Collectedform rispetta le disposizioni applicabili dell’Unione Europea e le normative italiane pertinenti relative alla protezione dei consumatori e ai servizi di commercio elettronico.

I consumatori mantengono i propri diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi:

il diritto a ricevere informazioni chiare sui prodotti e sui servizi;
i diritti relativi agli acquisti online;
i diritti in materia di reso e rimborso;
i diritti relativi alla protezione dei dati personali.

La presente Informativa Legale non limita in alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al sito, agli ordini, ai servizi disponibili o alla presente Informativa Legale, è possibile contattarci tramite:

Collectedform

Sito web:

collectedform.com

E-mail:

support@collectedform.com

Telefono:

+1 (606) 691-4387

Indirizzo:

1023 Hamilton Ave
Ashland, KY 41102
United States