Contatti

Su Collectedform, ci impegniamo a prestare la massima attenzione alle esigenze e alle richieste dei nostri clienti.

Se desideri ricevere ulteriori informazioni prima di effettuare un acquisto oppure hai bisogno di supporto durante la gestione del tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti disponibili.

Il nostro obiettivo è rendere l’esperienza di acquisto il più possibile semplice, comprensibile e trasparente, offrendo assistenza adeguata nelle diverse fasi dell’acquisto.

Puoi rivolgerti a noi per:

  • informazioni e dettagli sui prodotti;

  • domande riguardanti gli ordini;

  • richieste relative alle spedizioni e alle consegne;

  • procedure di reso e rimborso;

  • qualsiasi altra necessità collegata al tuo acquisto.

Informazioni di contatto

Per ricevere assistenza, puoi utilizzare i seguenti recapiti:

Collectedform

Sito web:

collectedform.com

E-mail:

support@collectedform.com

Telefono:

+1 (606) 691-4387

Indirizzo:

1023 Hamilton Ave
Ashland, KY 41102
United States

Orari del servizio clienti

Il servizio clienti è disponibile nei seguenti giorni e orari:

Dal lunedì al venerdì

Mattina:

09:00 - 12:00

Pomeriggio:

14:00 - 18:00

Le richieste inviate al di fuori degli orari indicati verranno elaborate durante il primo giorno lavorativo successivo disponibile.

Informazioni utili per le richieste relative agli ordini

Per permetterci di comprendere e gestire la tua richiesta nel modo più rapido ed efficace possibile, ti consigliamo di fornire, quando disponibili:

  • numero dell’ordine;

  • motivo del contatto;

  • descrizione dettagliata della richiesta o del problema.

Fornire informazioni complete ci aiuta a identificare più facilmente la situazione e a offrirti una risposta più precisa.

Area di consegna

Collectedform offre un servizio di vendita online di prodotti di arredamento rivolto ai consumatori presenti in Italia.

Le consegne sono disponibili su:

Tutto il territorio italiano

Le modalità e le condizioni di consegna possono variare in funzione dell’ordine effettuato, dei prodotti acquistati e delle condizioni di spedizione applicabili.

Assistenza alla clientela

Sappiamo che acquistare mobili online può richiedere informazioni dettagliate e un servizio di assistenza facilmente accessibile.

Per questo motivo, il nostro supporto può accompagnarti nelle diverse fasi dell’esperienza di acquisto, tra cui:

  • richieste di informazioni prima dell’acquisto;

  • gestione e verifica degli ordini;

  • informazioni e aggiornamenti sulla consegna;

  • richieste relative all’assistenza post-vendita.

Attraverso un dialogo chiaro e trasparente, ci impegniamo a rendere l’esperienza di acquisto più semplice, affidabile e comprensibile.

Contattaci

Per qualsiasi necessità relativa ai prodotti, agli ordini, alle consegne o ai servizi disponibili, puoi contattarci tramite e-mail o telefono utilizzando i recapiti indicati sopra.

Esamineremo la tua richiesta e ti forniremo l’assistenza appropriata in base alle informazioni e alle circostanze specifiche.